구글 플레이 환불관련 고객센타 연락
구글 플레이 고객센타가 운영되고 있다는 것을 아시고 계셨나요? 결제 오류 문구가 뜰 경우에는 해결방안을 찾기위해 서칭하지 마시고 구글 플레이 환불관련 고객센타로 바로 연락해 보시기 바랍니다. 오전 9시부터 오후 18시30분까지 구글 전문 상담원과 통화로 결제 문제를 바로 해결 할 수 있습니다.
1. 구글 플레이 고객센타
스마트 폰에서 유료 어플을 구매 후 오류가 생겼을 때 어떻게 해결해야 할지 곤란한 경험이 있었나요? 또는 급하게 환불을 받아야 할 경우 고객센타와 연락이 닿지 않아 짜증이 났던 경험이 저는 있습니다. 한 참이 지난 후에 구글플레이 고객센타로 연락을 하면 된다는 점을 알게 되었습니다.
결제 오류 문구가 떠서 앱이 진행이 안 될경우 구글 고객센타로 연락해 보시기 바랍니다.
| 이 름 | 연 락 처 | 운영시간 |
| 구글 고객지원센타 | 02-531-9000 | 오전 9시 부터 18시30분 |
| 구글 플레이 스토어 | 080-085-1500 | 오전 9시 부터 18시30분 |
| 광고지원센타 | 080-230-2002 | 오전 9시 부터 18시30분 |
| 유튜브 프리미엄 | 080-822-1450 | 24시간 |
2. 환불 방법
구글 플레이에서 결제 오류관련한 문제가 생겼을 때는 접수 후 진행절차에 따라 환불을 받을 수 있습니다. 보통은 구매 후
48시간 이내에 환불이 가능하지만, 환불 신청은 구글 플레이스토어에서 어플을 다운로드 받은 후 진행됩니다.
1. 구글플레이스토어 어플을 다운받습니다.
2. 계저 메뉴에서 주문기록을 확인합니다.
3. 해당 상품 선택 후 환불요청을 합니다
4. 환불 사유를 적습니다.
5. 처리결과는 이메일을 통해서 확인합니다.
3. 구글플레이 고객센타 운영시간
구글플레이 고객센타는 평일 오전 9시부터 오후6시30분까지 운영되며, 점심시간은 전화가 몰려 지연 될 수 있습니다.
통화연결이 어려울 수 있으니 온라인 채팅 상담을 이용하시는 것이 효과적입니다.